Customer Service Automation bietet unausgeschöpfte Potenziale – das zeigen die Ergebnisse der Customer Service Automation Studie 2024 in der Travel und Event Branche
Die Managementberatung Dr. Fried & Partner führte im Februar 2024 eine Onlinebefragung zum Thema Customer Service Automation* in der Travel und Event Branche durch. Die Ergebnisse zeigen, dass die Bedeutung …