61% der Verbraucher besuchen zuerst die Website oder das Kundenportal eines Unternehmens, bevor sie den direkten Kontakt suchen(Deloitte, 2022). Gleichzeitig kostet ein erfolgreicher Self-Service-Vorgang durchschnittlich nur 0,10 US-Dollar, während ein …
Auch in diesem Jahr präsentiert der Travel Compass 2024 von PayPal und Dr. Fried & Partner wieder spannende Einblicke in den deutschen Urlaubsreisemarkt. Die Studie, welche zum dritten Mal in …
Auch in diesem Jahr präsentiert der Travel Compass 2023 von PayPal und Dr. Fried & Partner wieder spannende Einblicke des deutschen Urlaubsreisemarktes. Die Studie, welche zum zweiten Mal in Folge …
Gemeinsam mit Jörg Kablitz (Managing Director, PayPal DACH) präsentierte Dr. Markus Heller am 9. März auf der ITB den zeitgleich erschienenen Travel Compass 2022 von PayPal und Dr. Fried & Partner. Während …
