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Touristik und Verkehr

Unsere langjährigen Kundenbeziehungen qualifizieren uns zu einem Kenner und Berater der Branche. Durch unsere Kompetenzen auf allen Stufen der touristischen Wertschöpfungskette haben wir Unternehmen aus dem Umfeld Touristik und Verkehr in wichtigen Themen der letzten Jahrzehnte begleitet und nachhaltig geprägt.

Unsere Kunden gehen vom Reisemittler und
-veranstalter über Leistungsträger wie Personenbeförderungsunternehmen und Hotellerie bis hin zu Anbietern von Zusatzleistungen und branchenspezifischen IT-Dienstleistern. Unser breites Beratungsspektrum umfasst unter anderem den Aufbau beziehungsweise die Reorganisation von Service- und Vertriebseinheiten und die Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien.
Ebenso gehören Themen wie zum Beispiel Prozesskostenanalysen, die Erarbeitung von Provisionsmodellen und die Auswahl branchenspezifischer IT-Systeme zu unserem Fachgebiet.

Über Vertriebs- und Marketingthemen hinaus unterstützen wir unsere Kunden in diversen Feldern, zum Beispiel bei Produktstrategien, Optimierung von Einkaufsprozessen oder Personalsuche.

Flankierend zu unseren Projekten im Bereich Tourismus und Verkehr führen wir regelmäßig Studien in der Branche durch, zum Beispiel unseren monatlichen touristischen Vertriebsklima-Index, die „Vertriebsstudie 2007“ und die Benchmarkstudie „Service- und Vertriebscenter in der Touristik“.